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发布时间:2019-09-11 09:49 来源:恩施日报 作者:牟凡,魏娜 编辑:刘天嗣
9月3日至5日,2019杭州民宿经营管理人才培训班(第一期)在杭州开班,州新博娱乐官网和www.nb88.com局组织全州10家优秀民宿经营业主参加培训。

恩施日报讯(记者牟凡 通讯员魏娜)9月3日至5日,2019杭州民宿经营管理人才培训班(第一期)在杭州开班。随着www.nb88.com消费习惯的升级,游客对住宿的要求也在不断提升,为提高从业人员素质,给游客提供更优质的服务,州新博娱乐官网和www.nb88.com局组织全州10家优秀民宿经营业主参加培训。

本次培训采取主题授课与现场教学相结合的方式,围绕民宿行业解读、民宿管家服务、OTA线上运营、处理客人投诉、急救知识等内容授课。杭州师范大学经济与管理学院教授杨富荣讲授了www.nb88.com与民宿、新时代背景下的www.nb88.com服务理念及民宿从业人员职业认知与素养等知识;浙江www.nb88.com职业学院酒店管理教研室主任杨国强讲授了民宿服务内涵、民宿管家职责、民宿服务新博娱乐官网与特色房务知识。

培训期间,学员实地考察了杭州标杆民宿“故山·龙坞”。“故山·龙坞”民宿主为学员分享了民宿发展经验和意见,我州优秀学员代表交流发言。

责任编辑:刘天嗣

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